Responsabile del Trattamento

fenoriqalvos è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Siamo impegnati a proteggere la tua privacy in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy.

Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i migliori servizi educativi possibili. I dati vengono trattati solo per finalità specifiche e con il tuo consenso esplicito.

Modalità di Raccolta

I tuoi dati vengono raccolti attraverso diversi canali, sempre nel rispetto della tua volontà e con la massima trasparenza sui nostri processi.

• Registrazione diretta sulla piattaforma educativa
• Iscrizione a newsletter e aggiornamenti sui corsi
• Interazione con i contenuti video e gli strumenti di editing
• Comunicazioni via email o telefono per supporto
• Partecipazione a webinar e sessioni formative dal vivo
• Compilazione di questionari di valutazione del corso

Condivisione con Terzi

fenoriqalvos non vende mai i tuoi dati personali. Collaboriamo solo con fornitori fidati che ci aiutano a erogare i nostri servizi educativi, sempre nel rispetto degli standard di sicurezza più elevati.

I Tuoi Diritti

Come utente dei nostri servizi, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Facilitiamo l'esercizio di questi diritti attraverso procedure chiare e tempi di risposta rapidi.

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
• Diritto di rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto alla limitazione: Puoi limitare l'elaborazione dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato leggibile
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento per determinate finalità

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. La sicurezza è una priorità assoluta in tutti i nostri processi.

Utilizziamo crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati, sistemi di backup multipli e accesso limitato ai dati solo per il personale autorizzato. I nostri server sono situati in data center certificati con controlli di sicurezza fisica 24/7.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità alle normative vigenti e alle nostre esigenze operative legittime.

• Dati di registrazione: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale
• Progressi formativi: mantenuti per 10 anni per finalità di certificazione
• Comunicazioni di supporto: archiviate per 3 anni per migliorare il servizio
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici indispensabili per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Tutti i cookie non tecnici richiedono il tuo consenso esplicito.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro pannello di controllo privacy accessibile in qualsiasi momento dal footer del sito.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Ti informeremo sempre in anticipo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o notifica sulla piattaforma.